1. Başka herhangi bir ekstra maliyet var mı?
Hayır. Gizli maliyet yok! Ek maliyetler ve sürprizler olmadan hizmet sunuyoruz. Fiyatlarımız sabittir ve online rezervasyon sırasında gördüğünüz fiyatı ödersiniz.
2. Rezervasyonumun detaylarını değiştirebilir miyim?
Dilediğiniz zaman! Bize bir eposta veya WhatsApp'tan bir mesaj gönderin, transferinizi hemen yeniden organize ederiz.
3. Yarın için rezervasyon yapabilir miyim?
Elbette, uçuşunuzun iniş saatinden 2 saat önce rezervasyon yaptırabilirsiniz. Transfer alım saatinden 12 saatten daha kısa süre önce yapılan rezervasyonlar için size bir garanti veremiyoruz, ancak müsaitlik durumumuz varsa sizi bilgilendirecek ve rezervasyonunuzu onaylayacağız. Son dakikaya kadar beklediyseniz, lütfen WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin, müsait aracımız olup olmadığını kontrol edelim.
4. Çocuk ve bebek koltukları mevcut mu?
Elbette! Rezervasyon formunun alt kısmında sizden çocuk koltukları ve bebek koltukları bilgisi istenecektir. Lütfen ihtiyacınız olan koltuk sayısını seçin. Şoförünüz koltukları transferiniz için araçta hazırlayacaktır.
5. Nereden bırakılacak ve nereden alınacağım?
Rezervasyonunuz özel VIP transfer ise, şoförünüz sizi havalimanında karşılayacak ve sizi rezervasyon formunda belirttiğiniz otelinize veya adresinize götürecek ve dönüş transferi için aynı noktadan sizi alacaktır.
6. Sürücü ile nerede buluşacağım?
Havaalanının kapısından dışarı çıktığınızda birçok şoför elinde isim kartları ile buluşma noktasında duruyor olacak. İsminizin yazdığı kartı bulmanız yeterli, şoförünüz orada sizi bekliyor olacak.
7. Nasıl Rezervasyon Yapabilirim?
Web sitemiz üzerinden online rezervasyon yapabilir veya WhatsApp ve e-posta ile bize ulaşarak rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
8. Kiralık transfer aldığım zaman sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle hemen iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
9. Transfer kiralamada nelere dikkat edilmeli?
Rezervasyon yaparken transfer detaylarını, araç kapasitesini ve ek taleplerinizi (çocuk koltuğu gibi) doğru girdiğinizden emin olun. Ayrıca, rezervasyon koşullarını ve iptal politikasını dikkatlice okuyun.
10. Araca kişi kapasitesinden fazla misafir davet edebilir miyim?
Hayır, güvenlik ve konfor açısından araç kapasitesinin üzerine çıkılmasına izin verilmemektedir. Lütfen rezervasyon yaparken doğru kişi sayısını belirtin.
11. Transfer ücretini nasıl ödeyebilirim?
Transfer ücretini online rezervasyon sırasında kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Alternatif olarak, nakit ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur.
12. Rezervasyonumu iptal edersem ücret iadesi alabilir miyim?
Rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda, iptal politikasına uygun olarak ücret iadesi alabilirsiniz. İptal şartlarımızı web sitemizden inceleyebilirsiniz.
13. Transfer hizmetiniz hangi bölgeleri kapsıyor?
Transfer hizmetimiz, Antalya ve çevresindeki havaalanları, oteller ve diğer belirli lokasyonları kapsamaktadır. Hizmet verdiğimiz bölgeler hakkında daha fazla bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
14. Transfer sırasında bagaj sınırı var mı?
Araç kapasitesine bağlı olarak, belirli bir bagaj sınırı bulunmaktadır. Rezervasyon sırasında bagaj miktarınızı belirtmeniz önemlidir. Ekstra bagaj talepleriniz varsa, bize önceden bildirin.
15. Havaalanına varışta geç kalırsam ne olur?
Uçuş bilgileriniz rezervasyon sırasında bizde mevcut olduğundan, uçuşunuzdaki gecikmeleri takip ediyoruz. Şoförünüz, uçuşunuzun gecikmesi durumunda sizi karşılamak için hazır olacaktır.